In den senaste tiden har det blivit allt vanligare med online casinon som lockar in spelare från hela världen med sin stora utbud av spelevenemang, attraktiva bonusar och moderna betalningsmetoder. En av de nyaste namnen på marknaden är Slotexo, ett casino som försöker göra sig gällande med sitt enorma urval av slotspel samt dess tydliga fokus på design och användbarhet.
För att komma igång i Slotexo krävs först en registrering. Detta kan göras genom att besöka casinos hemsida och klicka på knappen „Registrera“. Därefter fylls ett formulär ut som omfattar grundläggande information såsom namn, adresse och kontoupplysningar.
Ett spela nu av de första som märks hos Slotexo är dess imponerande registerprocess. Till skillnad från andra casinos har det en extremt tydlig och enkel layout, vilket gör att man kan registrera sig utan problem inom några få minuter. Dessutom är alla fält på formuläret etiketterade tydligt och beskriven i detalj, för den som inte känner helt säker på om saker står rätt till.
När vi nu har ett spelarekonto skapad hos Slotexo kan vi börja utforska vad det förfogar över. Bland de mest intressanta funktionerna hittar vi bland annat en flik för „Min Spelhistorik“, som visar detaljer om samtliga insättningar och uttag i ordning datum.
Men hur är bonusprenumeransen? Hos Slotexo kan man välja mellan ett par olika typer av bonuserbjudanden, beroende på spelaren val. De har en bonus med ett 100% pengaöverfört värde upp till $2000 för de som skall sätta in minst $1 000 i cash-innsättningar.
Vidare finns det ett antal olika betaltjänster att välja mellan på Slotexo. Man kan exempelvis använda sig av Neteller, Skrill eller Visa för insättning och uttag. Förhoppningsvis blir dess betalfunktionalitet något snabbare med tiden.
Det är nästan alltid ett gynnsamt tecken när en online casinoförmedling samarbetar med några av världens mest etablerade spelutvecklingsföretag. Detta skall försäkra att spelvillkoren är sådana, som ger den svenska spelaren ett maximalt chans till vinna pengar.
Hos Slotexo har vi bland annat spelpaket från större leverantören NetEnt. Men förmodligen det mera viktiga här är utbudet av slotmaskiner, vilket omfattar en enorm mängd titlar och typer inom kategorierna „slots“, „video slots“ (här fanns dock inga) respektive „jackpot-slots“.
Många spelare gillar även den mobilversionen av casinot som är tillgänglig på webben. Det verkar också finnas möjlighet att börja spela direkt från sin mobilsurfplatta, vilket känns en enorm fördel.
En sak som måste understrykas i samband med Slots och liknande produkter är tryggatheten när det gäller transaktionerna. När man väljer ett beroende på vem den tillhörande spelaren valt, skall denne kunna stödja sig åt att denna fakturering i alla händelser inte görs utomlands.
Om du nu har några frågor eller problem med det senaste spelet som just bytt ägaraktiga vill du helst ha ett svar snabbare än en vanlig, man måste kunna komma in på supporten och se till att den hjälper dig utan fördröjning. Kunden har även möjlighet att ta kontakt med casinets kundtjänst via e-post.
Förhoppningsvis kommer vi att se ett uppsving i Slotexos betal- och vinstroller på sikt. Dessutom kan de kunna ändra utseendet på det registerfönster man kommer upp till, men även öka antalet varianter för uttag.
Kundtjänst
Bland allt detta gäller det inte att slarva bort den viktigaste delen av casinos – kundtjänsten. Det är väldigt uppenbart i dagens tidsanda om någon gör ett fel, så största möjligheten är då enligt mig att du skall kunna kontakta dem via e-post för att sedan få ditt svar, istället för till exempel ringa och avslutas med en olycklig röstsamtal.
Om man tänker mer i termer om hur den svenska online casino-marknaden fungerar idag så största möjligheten är att de faktiskt kommer ha nytta att utveckla sitt nuvarande system och funktioner som medlemmen har tillgång på.
Det verkar nämligen finnas ett komplett supportforum där spelare kan ta del av vanliga frågor, men det gick inte att få fram någon kundservice för den här webbplatsen. Som tur är finns det fler alternativ; t.ex., om ni har stora problem så vill man helst ha ett svar inom en dryg timme.
Det viktigaste som betonar mig, före alla de övriga delarna av Slotexos spelautomatbaserade produkter och kundservice är att faktumet, det omöjliga att hitta en tydlig beskrivning i någon form. När du till exempel söker efter „hur jag ställer in lösenord“, skall du få följa ett logiskt antal flikar med den mest sannolikaste och meningsfulla texten på varje enstaka webbplats.
Slutsatser
Sammanfattande sett verkar Slotexo vara ett storskaligt, komplext onlinecasino som visar stora potentialer att växa till sig själv med tiden. Till den positiva delarna för hittas dess enorma utbud av slotmaskiner (när man väl har möjligheten att få igång något), finurliga och enkla design, samt grymma kampanjer som verkar vara ett tydligt fokusområde. Dessutom är det spännande med tanke på den starka tekniska sidan att utvecklingen av Slotexos vinstroller kommer förmodligen växa snabbt.
Till de negativa delarna hör dock en i princip fullständigt frånvaro av vanliga tabeller och beskrivningar över hur spelare kan räkna på sina in- och uttag. Dessutom är det något som oroar mig när man inser hur den tekniska framställningen känns snedvriden, med exempelvis ett webbplatsregister som skuldraffnar mellan olika ställdor.
Slutsatserna om Slotexo är följande: de visar på sig själv att vara en relativt komplex produkt för svenskar. Dessutom ska man se till att registrera sig och ta del av den imponerande utvecklingen under tiden som ett casino.